Privacy Policy
camo株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社及び当社グループ会社(以下「当社グループ」と総称します。)が、ウェブサイト、アプリケーション、店舗、催事、イベント、アワード、商品販売、取引その他一切の事業活動を通じて取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び個人識別符号が含まれる情報をいいます。
第2条(本ポリシーの適用範囲)
本ポリシーは、当社グループが、以下を含む一切の事業活動を通じて取得、利用、管理する個人情報に適用されます。
① ウェブサイト、アプリケーション、SNS、オンラインショップその他電子的方法により提供するインターネットサービス
② 酒類及び酒類関連商品の販売(オンライン販売、空港店舗「PRIME SAKE」、ポップアップストア、催事、百貨店等での販売を含みます。)
③ 飲食店舗、テイスティングスペース、体験施設その他店舗の運営
④ イベント、祭典、フェスティバル、見学会、セミナー(「若手の夜明け」を含みます。)の企画・主催・運営・参加受付
⑤ アワード、コンテスト、表彰制度(「酒屋大賞」を含みます。)の企画・主催・運営・応募受付・審査
⑥ 酒蔵その他企業の経営・運営、M&A、事業承継、グループ会社管理、持株会社業務
⑦ 取引先、提携先、協賛企業、メディア、出演者、登壇者、講師、審査員等との連絡及び取引
⑧ 採用活動、人材育成、研修、インターンシップ
⑨ 株主、投資家、金融機関、関係官庁との連絡及び対応
⑩ 上記各号に付随し、又は関連する一切の業務
第3条(取得する個人情報の項目)
当社が取得する個人情報の項目は、取得経路及び利用目的に応じて以下のとおりです。
① 氏名、フリガナ、生年月日、性別、年齢、国籍
② 住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、所属組織、役職
③ クレジットカード番号、銀行口座番号、決済情報(決済代行会社を通じて取得する場合を含みます。)
④ 配送先情報、購入履歴、取引履歴、来店履歴
⑤ イベント・アワードへの参加申込情報、応募作品、感想、アンケート回答
⑥ ウェブサービスのアカウント情報(ログインID、パスワード、ニックネーム、プロフィール画像等)
⑦ Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、位置情報
⑧ 写真、動画、音声(イベント・店舗での撮影、SNS投稿等を含みます。)
⑨ 採用応募時の履歴書、職務経歴書、面接記録
⑩ その他、本ポリシーに定める利用目的を達成するために必要な情報
第4条(個人情報の取得方法)
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
① ユーザーが当社のウェブサイト、アプリケーション、申込フォーム、お問い合わせフォーム等に入力又は送信する方法
② 商品購入、チケット購入、イベント参加申込、アワード応募、店舗利用、取引契約締結等の手続を通じて取得する方法
③ 名刺交換、面談、電話、メール、郵送、SNSを通じたメッセージ等の方法
④ ウェブサイト利用時のCookie、アクセスログ、アクセス解析ツール等を通じて自動的に取得する方法
⑤ イベント会場、店舗、催事会場における撮影、録音、録画、来場者管理等を通じて取得する方法
⑥ 業務提携先、共同事業者、決済代行会社、配送会社、その他当社の取引先から提供を受ける方法
⑦ 公開されている情報(公的機関の登録情報、報道、企業ウェブサイト、SNS等)から取得する方法
⑧ 採用応募者から履歴書、職務経歴書等の提出を受ける方法
第5条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
① 当社グループのサービス、商品、イベント、アワード、店舗運営その他事業の提供・運営のため
② 商品、チケット、参加権の販売、注文受付、決済処理、配送、アフターサポート
③ イベント、アワード、催事の企画、運営、参加受付、抽選、当選通知、表彰、結果発表、記録、広報、報告
④ 店舗、飲食施設、体験施設の予約管理、来店対応、本人確認、安全管理
⑤ 取引先、提携先、協賛企業、出演者、講師、審査員等との連絡及び契約の履行
⑥ ユーザーからのお問い合わせ、ご要望、苦情、紛争への対応(本人確認を含みます。)
⑦ ユーザーへの新サービス、新商品、キャンペーン、イベント、メールマガジン、ダイレクトメール等の案内のため
⑧ メンテナンス、重要なお知らせ、緊急連絡、リコール対応のため
⑨ 利用規約、個別規約、法令に違反する行為、不正利用、不当な目的の利用への対応
⑩ 有料サービスにおける料金請求、未収金回収、与信管理
⑪ マーケティング、市場調査、商品開発、サービス改善のための分析(個人を特定しない統計データへの加工を含みます。)
⑫ 採用選考、人事管理、人材育成、研修の実施
⑬ 株主、投資家への情報提供、株主管理、IR業務、関連法令に基づく報告
⑭ 酒類販売における年齢確認、酒類販売管理者業務、酒税法その他関連法令の遵守
⑮ 安全管理、不正利用対策、犯罪対策、紛争対応、法令遵守
⑯ 当社グループ内における共同利用(第8条に定めるとおり)
⑰ 上記各号に付随又は関連する目的
第6条(利用目的の変更)
1. 当社は、利用目的が変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、個人情報の利用目的を変更することがあります。
2. 利用目的を変更した場合、当社は、変更後の目的について、当社所定の方法により、本人に通知し、又は当社ウェブサイト上に公表します。
第7条(個人情報の第三者提供)
1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ 学術研究機関等に提供する場合等、個人情報保護法その他法令で認められる場合
2. 前項にかかわらず、次に掲げる場合における情報の提供先は、第三者に該当しないものとします。
① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合(第9条参照)
② 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③ 当社グループ各社との間で共同利用する場合(第8条参照)
第8条(個人情報の共同利用)
1. 当社は、ユーザーの個人情報を、当社グループ各社(当社の親会社、子会社、関連会社及び傘下の酒蔵会社等を含みます。)との間で、以下のとおり共同利用することがあります。
① 共同利用する個人情報の項目:第3条に定める項目
② 共同利用者の範囲:当社グループ各社(最新の対象会社は当社ウェブサイトに掲載します。)
③ 共同利用の目的:第5条に定める利用目的
④ 共同利用者の管理責任者:camo株式会社(住所及び代表者は本ポリシー末尾に記載のとおり)
2. 共同利用者の範囲及び利用目的に変更が生じた場合、当社は、当社所定の方法により、本人に通知し、又は当社ウェブサイト上に公表します。
第9条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、配送会社、決済代行会社、印刷会社、システム運営会社、イベント運営委託先、コールセンター、人材紹介会社、会計事務所、法律事務所その他の委託先に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、必要かつ適切な監督を行います。
第10条(外国にある第三者への提供)
1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、外国にある第三者(クラウドサービス提供事業者、SaaS事業者、海外の業務委託先等を含みます。)に対し、個人情報を提供する場合があります。
2. 当該提供にあたり、当社は、個人情報保護法その他関連法令の定めに従い、本人の同意の取得、外国にある第三者における個人情報の取扱いに関する情報の提供、又は当該第三者が個人情報保護法に相当する措置を講じていることの確認等、必要な手続を実施します。
3. 提供先の国名、当該国における個人情報保護制度に関する情報等は、本人の求めに応じて開示します。
第11条(個人関連情報の取扱い)
当社は、Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末識別子、閲覧履歴、位置情報等の個人関連情報を取り扱うことがあります。当該情報を第三者に提供し、当該第三者において個人データとして取得することが想定される場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令の定めに従い、本人の同意を確認した上で提供します。
第12条(仮名加工情報及び匿名加工情報の取扱い)
1. 当社は、個人情報を加工して、仮名加工情報又は匿名加工情報を作成し、利用することがあります。
2. 仮名加工情報の作成、利用、提供及び安全管理にあたり、当社は、個人情報保護法その他関連法令の定めに従い、適切に取り扱います。
3. 匿名加工情報の作成にあたっては、特定の個人を識別することができず、かつ、加工前の個人情報を復元することができないように適切に加工し、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
第13条(Cookie等の取扱い)
1. 当社のウェブサイト及びアプリケーションでは、サービスの提供、利用状況の分析、広告配信の最適化、不正利用防止等の目的で、Cookie、ローカルストレージ、アクセス解析ツール(Google Analytics等を含みます。)、広告配信サービスを利用しています。
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
3. Google Analyticsの利用については、Googleのプライバシーポリシー及び利用規約に従います。詳細は同社のウェブサイトをご確認ください。
第14条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。
① 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者の選任、取扱規程の整備、責任者と取扱者の明確化、定期的な点検及び監査
② 人的安全管理措置:従業者に対する教育・研修、秘密保持義務の課徴
③ 物理的安全管理措置:執務区域への入退室管理、書類・電子媒体の施錠管理、機器・媒体の盗難・紛失等の防止
④ 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正アクセス対策、通信の暗号化、不正プログラム対策、アクセスログの記録・分析
第15条(個人情報の保有期間)
1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保有します。
2. 法令により保存期間が定められている場合、当該期間中は当該法令に従って保有します。
3. ユーザーから個人情報の削除を求められた場合、当社は、第16条に従い、遅滞なくこれを削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該保存期間中、削除しない場合があります。
第16条(個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求)
1. ユーザーは、当社に対し、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。
2. 開示等の請求は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口に対し、当社所定の手続により、本人又はその代理人であることを確認できる書類を添えて行うものとします。
3. 開示等の請求に係る手数料は、1件あたり1,000円(消費税別)とします。ただし、利用停止、消去及び第三者提供の停止については無料とします。
4. 当社は、開示等の請求があった場合、個人情報保護法その他関連法令の定めに従い、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき対応します。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。
① 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ その他法令に違反することとなる場合
5. 履歴情報、特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示しません。
第17条(年齢確認情報の取扱い)
1. 当社は、酒類の販売、提供、試飲、酒類関連サービスの提供にあたり、未成年者飲酒禁止法、酒税法、酒類業組合法等の関連法令を遵守するため、生年月日、年齢、本人確認書類等の個人情報を取得することがあります。
2. 当該情報は、年齢確認、酒類販売管理、関連法令の遵守、不正利用防止の目的に限り利用し、目的達成後は遅滞なく削除又は匿名化します。
第18条(個人情報保護管理者)
当社における個人情報の取扱いに関する管理責任者は、当社代表取締役とし、苦情、相談、お問い合わせは、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口にて受け付けます。
第19条(本ポリシーの変更)
1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの重要な変更を行う場合、当社は、変更後の内容及び効力発生時期について、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信その他の適切な方法により、効力発生時期までに周知します。
3. 軽微な変更については、当社ウェブサイトへの掲載をもって周知に代えるものとします。
4. 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時、又は当社が指定した時から効力を生じます。
本ポリシー及び当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。
camo株式会社
住所:東京都世田谷区世田谷1-24-1 SETAGAYA MIZUNO ビル 2階
Eメールアドレス:hello@camosake.com
受付時間:平日10時から18時まで